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よくある質問
入会・各種手続きについて
- 入会したらいつから始められますか?
- 入会手続きが完了した日から利用可能です。(※月途中での入会の日割りはありません)
- 入会手続きに必要なものは?
- 身分証明書、銀行の支店名・口座番号のわかるもの、銀行の届出印、入会金、月会費1か月分をお持ちください。
- 会費の支払い方法は?
- 口座振替となります(荘内銀行・山形銀行・きらやか銀行・鶴岡信用金庫・ゆうちょ銀行・農協・東北労働金庫のいずれか)
- 一定期間お休みできますか?
- 休会制度がございます。手続きが必要ですのでご相談ください。
- 退会はどうしたらいいですか?
- 退会の手続きが必要です。毎月18日が締切となります。
見学・体験について
- 予約は必要ですか?
- 事前にご連絡を頂けるとスムーズにご案内ができます。各種スクールの体験は定員などがあることから事前に予約が必要です。(体験希望日の2日前まで)
- 体験の際必要なものはありますか?
- 体験の内容によって必要なものが違いますので、ご予約の際にお問い合わせください。
施設利用について
- 初めてですが、マシンの使い方などは教えてもらえますか?
- 初めての方にはオリエンテーションの時間を設けております。インストラクターがレクチャーいたしますのでご安心ください。
- 運動する時の持ち物や服装が知りたい
- トレーニングジムでは内履きが必要になります。また、ケガ防止のためジャージ等の動きやすい服装をご準備ください。レンタル(有料)もございます。
- プログラムは誰でも入れますか?参加はどうしたらいいですか?
- 会員様であればどなたでも参加可能です。定員や、事前に申し込みが必要なプログラムがございますのでフロントにてお問い合わせください。
- パーソナルトレーニングはできますか?
- ご希望の方へは、ペアコンディショントレーニング(有料)をご案内しております。インストラクターとマンツーマンでのトレーニングが可能です。
- プールの利用方法は?
- 平日は12:00~20:00、日祝日は9:00~18:00の間、利用可能です。水着・水泳帽が必要です。泳ぐ方・歩く方用のレーンが分かれておりますので、プールガードにてお尋ねください。
- アメニティはありますか?
- ボディソープ・リンスインシャンプーをご用意しております。